Как купить
 8 (8443) 44-50-06
 8 (8442) 45-91-61

Как купить


Уважаемые покупатели, если у Вас возникнут сложности с оформлением заказа, Вы можете оформить заказ через оператора позвонив по телефонам в Волжском (8443)55-63-66
или в Волгограде (8442)98-19-89.

Как купить, оплатить или вернуть товар.


Шаг 1. Выбираем товар


Интернет-магазин ПРАКТИК работает в регионе – Волгоградская область .

Начинаем поиск товара. Если Вы ищете какой-то конкретный товар, Вы можете использовать строку поиска в верхней части сайта. Он расположен в левом верхнем углу шапки сайта


Так же Вы можете воспользоваться каталогом товаров и произвести выбор товарной группы в каталоге. Для выбора товарной группы Вы можете перейти в интересующий Вас раздел , используя в верхней части сайта каталог товаров


Откроется страница с перечнем товаров расположенных в алфавитном порядке.


Нажав на карточку конкретного товара , откроется страница товара


Все товары в нашем каталоге имеют фотографию, код товара, актуальную цену.

Под фотографией товара имеется полное описание товара


Выбрав интересующий товар, положите его в Корзину, нажав на соответствующий значок. Перемещение товара в корзину может занимать незначительное время (3-5 сек) в зависимости от скорости интернет-соединения.


Шаг 2. Ваша корзина


После того как Вы выбрали все необходимые товара , для того чтобы просмотреть содержимое заказа и завершить оформление заказа товара

- надо перейти в раздел «Корзина» кнопка которой расположена в правом верхнем углу сайта,


Настоятельно рекомендуем Вам зарегистрироваться на нашем сайте (или авторизоваться, если Вы уже зарегистрированы), чтобы иметь возможность управлять своими заказами и сметами в Личном кабинете.


Если Вы хотите изменить количество товара, то в поле "Количество" установить необходимое количество.


Чтобы удалить товар, выберите соответствующий товар и нажмите кнопку «Удалить» справа от товара.

При необходимости Вы в любой момент можете вернуться обратно в каталог и добавить товар к текущему заказу .

Далее, чтобы продолжить оформление заказа ,необходимо обязательно выбрать тип покупателя. И соответственно для выбранного типа покупателя указать необходимые реквизиты .


На следующем шаге необходимо выбрать тип доставки.


И на завершающем шаге подтвердить оформление заказа.


После оформления заказа Оператор интернет-магазина свяжется с Вами по указанному телефону и согласует сроки доставки приобретенного Вами товара.


Оплата в Интернет-магазине производится только в рублях.

Оплату в интернет-магазине можно произвести следующими способами:

Наличными при получении товара,

Безналичным перечислением (только для юр.лиц)

Наличный расчет

Самый распространенный и удобный способ оплаты покупок. Вы отдаете 

сотруднику Службы доставки деньги при получении заказа

при этом Вам будет предоставлен весь необходимый пакет документов (кассовый, 

товарный чек).

Обращаем ваше внимание, что подарочные карты при покупке через 

Интернет-магазин к оплате не принимаются.

В случае необходимости предоставления сдачи просьба указать на это оператору.

Безналичный расчет

Это единственный способ оплаты в случае, если заказ оформляется на 

юридическое лицо.

При получении заказа необходимо иметь при себе доверенность от 

организации-заказчика и удостоверение личности. Вместе с заказом выдаются счет, 

счет-фактура и накладная.


Возврат товара

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА


- порядок и условия возврата товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества производится в соответствии 

с Законом о Защите прав потребителей

действующим на территории Российской Федерации.

· Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение семи 

календарных дней со дня передачи товара потребителю.

· Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, 

потребительские свойства, а также документ,

подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

· Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего 

индивидуально-определенные свойства,

если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

Возврат товара можно осуществить в магазинах-партнерах ГК Практик:


· Координаты складов куда возможен возврат товаров указаны на странице: Наши магазины

· Покупатель имеет право произвести возврат товара при помощи курьера при этом 

он обязан при возврате товара надлежащего качества оплатить стоимость доставки до

места нахождения склада интернет магазина.

При отказе покупателя от товара ему необходимо:

1. оформить претензию;

2. направить претензию по эл. адресу (info@praktik24.com);

3. в течение суток с Вами свяжется представитель интернет магазина для уточнения 

деталей возврата/обмена товара.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с действующим законодательством 

расходы по доставке товара интернет магазином не компенсируются.

Гражданским кодексом РФ возврат товара надлежащего качества, приобретенного 

юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем, не предусмотрен.

Перечень товаров надлежащего качества принимаемых 

на возврат с ограничениями

  • ЛКМ (кроме колер паст), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), 
  • строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и т.д)
  • и другие товары, отпускаемые на метраж (в том числе и вагонка) 
  • подлежат возврату – кратно упаковке (бухта, рулон, пачка).
  • Сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии 
  • сохранения потребительских качеств – например, отсутствие окаменелости и т.д.
  • Теплый пол подлежит возврату при условии целостности внутренней упаковки.
  • Кафельная плитка принимается кратно упаковке при условии сохранности 
  • надлежащего товарного вида упаковки (отсутствие видимых повреждений).
  • При возврате ГКЛ и ГВЛ его приём водителем осуществляется внизу (у автомашины). 
  • Спуск ГКЛ и ГВЛ бригадой подъёма не осуществляется.
  • Исключение составляют ошибки специалиста компании.
  • Товар, имеющий срок годности, принимается на возврат, если до конца срока 
  • реализации осталось не менее одного месяца.

- порядок и условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке и сроки, 

предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (распространяется на физических лиц)

и Гражданским кодексом РФ (распространяется на индивидуальных предпринимателей и юридических лиц).

Возврат товаров ненадлежащего качества производится через сервисную службу компании.

При наличии в товаре недостатков покупателю необходимо:

1. оформить претензию; или связаться с сервисной службой по телефону (8443)55-63-66

2. направить претензию по эл. адресу Отправить претензию ;

3. в течение суток с Вами свяжется представитель интернет магазина для уточнения деталей 

возврата/обмена товара.